アンケートにご協力いただきました皆さま

沢山の貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

 

温かな言葉を選んでご意見やご希望を伝えてくださったことや、皆さまのnicoyogaを想って下さるお気持ちが伝わってきたアンケート結果となりました。

とても嬉しく、励みになるご意見を、これからのnicoyogaに活かしていきたいと思っております。

 

いただきました貴重なご意見にも、どうしてもご希望に添えない点がいくつかございました。

大変申し訳ございません。

どうしてできかねるのかをこちらでお答えさせていただければと思います。

その中には、経営の問題や家庭の事情も出てまいります。

おみぐるしい点もございますが、その面なども含めて包み隠さずお皆さまにお話しさせていただければと思います。

このお返事おページは９月１日までご覧いただけます。

 

 

これからも親しみやすい教室でありますように

心を込めてnicoyogaを作ってまいります。

今後も、何かお気付きの点やご要望などございましたら、お気軽にご相談ください。

 

 

nicoyoga オーナー

山本紅子

 

 

 

通いやすい日時やご希望の日時がございましたらお聞かせ下さい

 

たくさんのご希望日時をいただき誠にありがとうございます。

まずは今の出来る範囲で、9月スケジュールよりご要望をいただきましたクラスの曜日と時間を作ってみました。

是非、ご回答いただきました方やご都合に合う方がいらっしゃいましたらいらしてください。

 

・９月スケジュール

 

その中で、数件、午後や夕方の時間帯にクラスを開催して欲しいと言うご意見も頂戴いたしました。

ありがとうございます。

１０月に１度、金曜１４時スタートのクラスを開催いたします。

今まで午後や夕方にクラスを開催していなかった理由は、以前に1年間ほど、午後と夕方の時間帯にクラスを開催していた時期がございましたが、ほとんどの回で参加者が集まらない状態で必然的にクラスがなくなってしまいました。

今後の午後や夕方の時間帯でのクラス開催は１０月をみて判断したいと思っております。

 

また夜の時間や、日曜日祝日のクラス開催をご希望くださるお声も多数頂戴いたしました。

夜の時間帯は、年に１、２度ほどクラスを開催したいと思っております。

祝日は、レギュラークラスがある曜日と重なっている場合もございますので、是非そのタイミングでお越しいただけますと幸いです。

夜クラスと日曜祝日クラスのレギュラー化を出来かねる理由は、オーナーべにこの家庭事情がございます。

大変申し訳ございません。

今は子供がまだ小さく保育園に通っていることや、夫の仕事の関係で、日曜日は唯一家族で休みを合わせられる日でございます。

夜や日曜祝日に私べにこ以外の先生がクラスを担当してくださっていても、クラス以外のことで私も動いております。ですので、現状夜や日曜祝日のクラス開催は年に数回の開催のみとなっております。

これからの家族の変化とともに、クラス時間も変えて行けたらと思っております。

大変ご不便をお掛けいたしますが、今後ともよろしくお願い致します。

 

 

今後受けてみたいクラスや、開催してほしいワークショップはありますか

 

たくさんのご意見を教えていただき誠にありがとうございます。

回答を拝見して思いましたのが、既にご希望に添ったクラスがあるのですが、クラス紹介の説明が不足していてクラス内容が十分に皆さまにお伝えできてないのかなと感じました。

そこで、分かりやすくクラスの名前を変えたり、クラスの紹介の文を改良した点がございます。クラス強度の目安として星マークを設けました。

 

・HPクラス紹介

 

ご希望のクラスでは、強度のあるクラス、筋力アップのヨガ、強度があったり難しいポーズをチャレンジできるクラス、もう少し動くヨガが欲しい。

そんなお声を沢山いただきました。

そこで９月、木曜日に新しいクラスが登場しました！

クラス名は「コアパワーヨガ」と言う、動きのある強度のあるクラスです。トレーニングにもご利用ください。

木曜日は、体に特化したクラスを揃えております。

猫背や腰痛改善したい方、柔軟性UPしたい方におすすめのクラスです。体にお悩みをお持ちの方や、体を変えたい方、是非木曜日クラスを体験してみてください。

９月限定で木曜チケットを発行しておりますので、この機会に是非ご利用くださいませ。

 

・９月限定木曜チケット、木曜クラス紹介

 

また、紅子先生のヨガ指導者向けワークショップを希望します。と書いてくれたAさん

(自己申告していただきAさんが回答いただいたとわかりました)

私にお伝えできる事は何でもお伝えいたしますので、今度お酒でも飲みながらでもやりましょう。笑

 

親子で参加できるヨガクラス

毎月行うレギュラークラスではないのですが、１０月に大磯運動公園主催の「親子ヨガ」を、べにこが担当させていただきます。

９月の広報おおいそで情報が公開されるかと思います。

日程が合いましたらぜひ親子で大磯運動公園へいらしてください。

その他、お子様が「ヨガをやりたい」という意思をお持ちでしたら、小学生からクラスにご参加いただくことも可能でございます。

 

自宅で行えるポーズや動きを学べるクラス

今後のクラスで自宅で行えるポーズのご紹介も入れてみます。

解説がわかりずらければ、クラス後お気軽に講師にお声がください。

 

アロマを使ったクラス

１２月、アロマとキャンドルを使用した夜のリラックスクラスを開催しようかと検討しております。

開催が決まりましたら、またお知らせさせてください。

 

ヨガ哲学(座学)を組み合わせたクラス

この回答を見たときに、とてもうれしかったです。

ヨガ哲学のお話しする時にどんなスケールでお話しするかによって、伝える内容が大きく異なってまいります。

大切に温め、ブラッシュアップして、この講座が開催できますように計画してみます。

 

オンラインクラス

以前に３ヶ月ほどオンラインでクラスをさせていただいたことがあるのですが、やはり場の雰囲気といいますか、その時リアルに集まる人たちのエネルギーが私はとても好きなのでそれを大切にしたいなと思いました。

いつか、お越しいただいている方を対象にInstagramで朝または夜の１０分ヨガライブをしてもいいかなと思いました。

いつかのヨガライブ用に承認制のサブアカウント（@nicoyoga.oiso）を作りました。nicoyogaへお越しいただいたことがある方は、申請してくださる時にお名前フルネームをDMにてお知らいただければと思います。

 

直先生のランチ付きヨガ

nicoyogaでは、保健所の規定により、料理の過程を学ぶ料理教室は開催できるのですが、料理を商品として提供出来る許可がございません。

いつかまた、講師やお越しくださる方々と持ち寄りご飯会をしたいなと考えておりますので、その際に直さんも参加してもらえたらいいなと思います。

また、直先生個人で、ランチ付きのビーチヨガを開催されておりますので、詳しくは直先生に直接お問い合わせください。

 

ヨガの解剖学や生理学、サンスクリット語を学ぶクラス

講座を担当してくださるその道のプロの先生がいらっしゃいましたら、スカウトしてみます！

 

手話は、私のゼスチャーのような手話でよろしければ、クラス終わりにお声がけください。

おしゃべりならぬ手話べりしましょう。

 

 

 

ここを変えたらもっと良くなる!  nicoyogaの改善点を教えてください

 

ベーシックなヨガメニューが多い方が通いやすいです。

分かりづらくて大変申し訳ございません。

クラスタイトルに馴染みがないものや、そのクラス紹介文が少し説明不足なのかなと感じ、クラス紹介文を改善いたしました。

nicoyogaのクラスは、どのクラスもヨガの代表的なハタヨガをベースにしたクラスとなります。

ヨガベーシック、リラックスヨガ、新月・満月のヨガ、ヨガと瞑想、季節のセルフケアヨガでは、

「呼吸法、瞑想、ポーズ、ヨガ哲学」を大切にしたヨガをお伝えしております。

木曜日クラス、ピラティスでは、肉体的な変化におもむきをおいたフィットネスクラスとなります。

 

予約システムについて、予約の取り方について、スケジュール表が少し味が見づらい

大変申し訳ございません。

お使いずらい中、ご利用いただき誠にありがとうございます。

ご意見をいただきまして、いくつかのご予約フォームを試してみました。

ご予約がまとめて数件取れないフォームや、そのフォームを使う全ての方に会員登録をしていただかなければならないフォーム、スマートフォンからはとても見にくいフォーム、など。なかなか教室のスタイルに合うものが見つかりませんでした。

そのため、今のご予約フォームが現状１番わかりやすく使いやすいのかなとの判断に至っております。

また今後も引き続き、使いやすいご予約フォームがないかを探してまいります。

もし使いやすいご予約フォームをご存知の方がいらっしゃいましたら是非お教えください。

 

予約の取り方についてですが、現在の予約の取り方は以下の5点となります。

ご予約のしやすい方法を選んでいただいております。

 

1、ご予約フォーム

2、LINE公式

3、メール

4、教室でメモを渡す

5、お電話にて

 

これ以外に、ご希望のご予約方法がございましたら直接ご相談いただければと思います。

小さなヨガ教室ですので、できる限りその方に合ったご予約方法でご予約を承りたいと思っております。

 

定員数について、8名は狭い感じがする、とのお声をいくつか頂戴いたしました。

こちらは悩ましい問題で、定員数を少なくすると、レッスン料の値上がりに繋がってまいります。

WSや特別クラスによっては、６名や４名に定員数を変えたり、内容もきめ細やかにお伝えできるようにしております。その際は、参加費も上がっております。

クラスが７〜８名様となる際でも快適に過ごしていただけますよう、マットの敷き方やポーズ中の向きなどを工夫していきたいと思っております。

　

今のクラスよりも少し時間の短いクラスもあると参加しやすいかもしれません。

これは、グループレッスン、プライベートレッスン、外ヨガのようなイベントレッスンなどのクラスの形態によって変わってくるのですが、教室でいつも行っているグループレッスンですと、６０分では少しかけ足となってしまう気がいたします。

ですが、ご提案いただきましたように、お忙しい方に向けたクイックなヨガクラスの開催も視野に入れ、次回のミーティング時に講師陣で話し合ってみたいと思います。

 

生徒さん同士との交流がしたい、地元で近い考えの人とのネットワーク、生徒さん同士の会話できる時間が欲しい。とのお声を多数いただきました。

いいですね！交流会やりましょう。まずは忘年会？

コロナ禍前までは、年に２回ほどランチ会や飲み会などの交流会を開催しておりました。

ですが、コロナになってから、また、オーナー紅子のライフスタイルが変わり、そのようなことがなくなってしまいました。

これからは、生徒さん同士が交流できる機会をまた作って行けたらと思っております。

お越しくださる方の中には、人との交流があまり得意ではない方、今日はひっそり自分の中に篭りたい方もいらっしゃると思います。ですので、クラス後にあえて時間を設けるという事はございませんが、参加制で生徒さん同士が交流できるような機会を作りたいと思います。

また、生徒さん同士、気になる方や、なんだか合いそうだなと思う方がいらっしゃいましたら、クラス終わりにご自身から声をかけてみてください。

クラス後に一緒にランチに行かれた方や、たまたま話がはずみそのままお車で送ってもらったという方もいらっしゃいます。

今回のアンケートの回答で、他の生徒さんとの交流をしたいと言うお声を多数いただきましたので、交流を望まれている方は多いと思います。

講師は次に予定があったり、クラス後に教室を使用する予定がある時がございますが、その際はお伝えさせていただきますので、クラス後に交流を深める場としてもご利用ください。

 

鏡が付いているとポーズが確認できていいなと思うことがあります。

たまに確認したいですよね、ポーズ！とても分かります。クラス毎にポーズのお写真を撮り、HPに掲載しておりますので、数枚となってしまうのですがそちらで少しだけご確認いただけます。

何故、鏡をつけないかと申しますと、ポーズの完成までのプロセスをご自身で見つけ出すことに意味があると思うからです。

ですが、確認したいですよね。

もし、お伝えしてくださるなら、気になるポーズのお写真をクラス中に撮りますのでお声がけくださいね。ご予約時のメッセージ欄でもかまいません。

 

駐車場の問題で早めに到着しなければならないことが私としてはストレスになっています。

大変申し訳ございません。

お車をご利用の方に喜んでいだだけるかと思い、無料で4台の駐車場をご用意しております。

教室の運営管理はオーナーのべにこがひとりで行っております為、サービスとして提供しております駐車場のご予約管理までは出来ないのが現状でございます。大変申し訳ございません。

次回お越しいただける機会がございましたら、nicoyogaは駅からも近く徒歩5～7分ほどで着きますので電車でのご来店もご検討いただけましたら幸いです。

 

キャンセルする場合のタイミングが早いこと。基本的には受講したいために予約しているのでもう少しギリギリのタイミングにしてほしいまたキャンセル料金は受講料の半額程度に控えてほしいと思います。

ご予約をいただく全ての皆さま、ご受講を楽しみにご予約をいただいておりますこと、皆さまそれぞれにご事情がおありなことも重々承知しております。

キャンセル料をいただくことが目的ではなく、突然のキャンセルを防ぐために設定しておりますので、大変心苦しいですがご理解ください。

 

ヨガ教室は、在庫の繰り返しができない業態でございます。直前のキャンセルが生じた場合にはそのクラスのお席の再販が事実上不可能となります。

クラスを作る際は、ご参加者名簿を見て、前日までにはお越しいただく方々に合わせたクラスをお作りしております。特別クラスやWSとなりますと、それ以上の時間をかけ思いを込めてお作りしております。

キャンセルフィーの発生が１日前、また特別クラスやWSでは数日前なのは、クラス構成をするギリギリの時間で設けております。

その他にも、複数のヨガ講師が在籍しており、突然のキャンセルが発生しますと勤務にも差し支えがでてまいります。

もし直前のキャンセルになってしまいキャンセルフィーが発生する場合は、１度目は全ての方にキャンセルフィーを頂戴せず、ご案内だけさせていただいております。

また、特別クラスやWSでは、その方に寄り添い出来る限りの柔軟な対応とご提案をさせていただいております。

今後も皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいりますので、何卒ご理解ご協力をお願いいたします。

 

回数券の有効期限がもう少し長いと嬉しいです。

何かのご事情で頻繁に来れなくなってしまった場合などはご遠慮なくご相談ください。

ヨガは続けて行うのがもっとも効果的です。そんな方々を応援したいなと思ってお作りしたお得な回数券でございます。

現在のところ、回数券の有効期限を伸ばすことは考えておりません。

夏休みや年末年始のお休み等がある場合は有効期限をプラスで延長させていただいております。

 

関係室内温度人が多いクラスでは空気が薄くなっている気がします。

窓を開けたままにしたり、クラス中に窓を全開にして換気をしておりましたが、チャイルドポーズなど生徒さんの視界が遮られているときに交換しておりましたので、今後換気をする際にはわかりやすく「換気します」と、お声掛けをさせていただきます。

 

スリッパがあったら嬉しいです。

以前に１週間ほどスリッパを設置した期間がございました。

その後すぐコロナ禍となり、複数の人が使うスリッパは衛生的にあまり良くないのかなと思い設置をやめました。

お手洗いは床も含め常に清潔を保てるように気をつけており、皆さまにもとても綺麗にご利用いただいております。

 

桜の木が立派で、枝が低く広がっているため、中々駐車し難く感じます。

きっとこれは駐車場をご利用いただいている皆さまが思われていることであり、私もどうにかしなきゃと思いながらも何も出来ておりませんでした。大変申し訳ございませんでした。

剪定時期まで、ロープで枝を持ち上げるようにしてみます。

何度か試みたのですが、まだ上手く枝を持ち上げられずにおります。今日も紐を変えチャレンジしてみます。

もうしばらく時間がかかってしまうかもしれませんが、停めやすい駐車場になりますよう努めてまいります。

 

 

 

沢山の貴重なご意見、本当にありがとうございました。

引き続き、ヨガのある暮らしをお楽しみください。

 

愛と感謝を込めて。